Информация за доставка
Уважаеми клиенти,
Поръчки направени в онлайн магазин обеци.com. се обработват и изпращат до Вас, след задължително потвържение по телефона - ние ще се свържем с Вас по номера, който сте ни оставили в рамките на 24 часа, от понеделник до петък, от момента в който сте си завършили поръчката. Поръчки направени през почивни дни,се обработват,потвърждават и изпращат, в първият работен ден, след деня в който са направени.Стоките поръчани от онлайн магазин обеци.com,се доставят от куриерски фирми "Спиди" (https://www.speedy.bg) и "Еконт Експрес" (http://www.econt.com/).Може да изберете доставка до офис на СПИДИ или ЕКОНТ Експрес (удобен за Вас), доставка до адрес или Автомат на Спиди или Еконтомат.Доставки до адрес се извършват от понеделник до петък.
Плащането се извършва с наложен платеж (плаща се на куриера) при доставката, след преглед на пратката.
Цената на доставката НЕ Е включена в цената на стоките.
Цена и срок на доставка за цялата страна:
Цената на доставката се определя от куриерските фирми. При СПИДИ цената на доставка до техен офис е около 6 лв., а до точен ваш адрес (до врата Ви) за всички населени места в България цената е около 7 лв. Цените на ЕКОНТ са: около 6,50 лв. до офис на ЕКОНТ във вашия град и приблизително 8 лв. до вашия точен адрес (до врата Ви) в населени места в които Еконт има офис. Цената на доставка до адреси в населени места в които ЕКОНТ няма офис е около 10 лв.За по-точна информация, можете да посетите сайта на куриера и да си изчислите точната цена на доставката на адрес: https://www.econt.com/services/shipment-price
Доставката се извършва от куриер от 9.00 ч. до 18.00 ч. / събота до 13.00 ч. /,доставки не се извършват в неделя и на официални празници.
Доставената пратка се заплаща на куриера след преглед.
Доставки се извършват до всички населени места в България в рамките на 1-3 работни дена от момента на потвърждаване на поръчката Ви по телефона.
Минималната стойност за поръчка на продукти от онлайн магазин www.обеци.com е 5 лв., поръчки на стойност под 5 лв. не се обработват и не се изпращат!
При поръчка на продукти от онлайн магазин www.обеци.com на обща стойност равна или по-голяма от 50 лв., получавате безплатна доставка със Спиди (до Автомат, Офис или Ваш адрес) в страната.
При поръчка на продукти от онлайн магазин www.обеци.com на обща стойност равна или по-голяма от 150 лв., получавате безплатна доставка със Спиди + 10% отстъпка от цената на поръчката Ви.
Потвърждение на поръчки:
При направена поръчка, наш служител задължително ще се свърже с Вас на посоченият Ви телефонен номер в рамките на 24 часа от финализиране на поръчката Ви, между 10:00ч. и 18:00ч.(от понеделник до петък) за потвърждаване на заявката.Ако не успеем да се сържем с вас по телефона, който сте посочили към поръчката си, то ние няма да Ви изпратим пратка. Ако имате пропуснато обаждане от номер 0988877042 и желаете да получите поръчката си възможно най-скоро, то ни върнете обаждането, или наберете и затворете, ние ще ви се обадим отново.
Поръчки изпълняваме САМО след потвърждение по телефона от страна на клиента!
Връщане и замяна на закупена стока.
Замяна или връщане на продукта (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ) може да бъде направена в срок до 7 дни след получаване на стоката, при констатиране в момента на получаването пред куриера на следните обстоятелства:
- Нарушена опаковка - скъсана или разлепена;
- Несъответствие на заявеното количество;
- Несъответствие на доставения със заявения продукт;
- Видим дефект на продукта.
При отказ за приемане на пратката,връщане или замяна на закупена стока,куриерските разноски се поемат от клиента.
Ако желаете начин на доставка различени от посочените в нашия магазин, можете да се свържете с нас на: info@obeci.com или на gsm: 0988877042 (от понеделник до петък - от 10:00ч. до 18:00ч.)